Kosmos Vize Hizmetleri olarak müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışımız bulunmaktadır. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyor ve taahhüt ediyoruz.


Görüşleriniz, geribildirimleriniz size sunduğumuz hizmetin kalitesini arttırmak ve geliştirmek adına bizler için önem taşımaktadır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.


Bu öneriler gerektiğinde derhal; ya da standard olarak her ay değerlendirilmekte önlem alınmakta ve çözüm getirilmektedir.



Müşteri Memnuniyeti Politikası:

Kosmos olarak kendi bünyemizde belirlediğimiz ve misyon edindiğimiz değerlerimizi sizlerle paylaşmak istiyoruz:


  • • Güler yüzlülük - sizlere verebileceğimiz en iyi ikram gülen bir yüzdür
  • • Çözüm Odaklılık - Bize olan güveni arttırır.
  • • Güvenirlilik – çünkü tüm değerleri beraberinde
  • • Takım çalışması – çünkü değerliyiz
  • • Sürekli gelişim - Çünkü dünya hep gelişiyor